H Protergia φέρνει σε όλους τους πελάτες της μια νέα πρωτοποριακή υπηρεσία. Με την «Ηλεκτρονική Υπογραφή» μπορείς να υπογράψεις online τη σύμβασή σου, γρήγορα, εύκολα & με απόλυτη ασφάλεια!

ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΕΜΕΝΑ Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΓΡΑΦΗ;

Η «Ηλεκτρονική Υπογραφή» απευθύνεται σε όλους τους πελάτες της Protergia. Σε αυτούς που μπαίνουν τώρα στον κόσμο της Protergia, αλλά και σε όλους αυτούς που θέλουν να ανανεώσουν τη σύμβασή τους.

ΤΙ ΚΕΡΔΙΖΩ ΜΕ ΤΗ ΝΕΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΗΣ PROTERGIA;

1) Ολοκληρώνεις άμεσα την αίτηση ενεργοποίησης της υπηρεσίας που έχεις επιλέξει.

2) Κερδίζεις χρόνο, αλλά και ασφάλεια, γιατί δεν χρειάζεται να μετακινηθείς ή να περιμένεις να σε επισκεφτεί ένας courier.

3) Επιλέγεις μόνος σου τη στιγμή και τον χώρο που σε εξυπηρετεί για τη διαδικασία, ενώ μπορείς να διαβάσεις και να υπογράψεις τα έντυπα, χωρίς καμία χρονική πίεση.

4) Μπορείς να ολοκληρώσεις τη διαδικασία από οποιαδήποτε συσκευή διαθέτεις: laptop, desktop, smartphone ή tablet.

5) Η διαδικασία είναι απλή και ασφαλής. Λαμβάνεις κωδικό ασφαλείας με SMS και μετά την ολοκλήρωση έχεις στη διάθεσή σου, τα αντίγραφα των υπογεγραμμένων εντύπων.

ΠΩΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΝΩ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ;

Η διαδικασία της Ηλεκτρονικής Υπογραφής της σύμβασής σου, ολοκληρώνεται σε 3 απλά βήματα:

Λαμβάνεις email με τα έγγραφα προς υπογραφή.
Συμπληρώνεις τα πεδία με τη σχετική σήμανση.
Επιβεβαιώνεις την ταυτότητά σου και υπογράφεις Ηλεκτρονικά.

Τα δικαιολογητικα που χρειάζονται για να προχωρήσει η αίτηση σου είναι :
1. Αντίγραφο ταυτότητας
2. Αντίγραφο του τελευταίου λογαριασμού
3. Απόδειξη πληρωμής του λογαριασμού (εφόσον υπάρχει ληξιπρόθεσμη οφειλή)
4. Την ένδειξη μετρητή από το ρολόι σας

Και επιπλέον:

Για την ατομική επιχείρηση:
- Την Βεβαίωση έναρξης επιτηδεύματος
- Σφραγίδα στην αίτηση

Για τις ΟΕ/ΕΕ/ΕΠΕ/ΙΚΕ:
-Σφραγίδα στην αίτηση
-Ισχύον Καταστατικό

Για την ΑΕ :
-Σφραγίδα στην αίτηση
-Ισχύον Καταστατικό
- ΦΕΚ Εκπροσώπησης.

Aποτελεί μορφή εξασφάλισης της εταιρίας έναντι μελλοντικών οφειλών του καταναλωτή, που απορρέουν από την Σύμβαση Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας και εφαρμόζεται από όλους τους παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας. Έχεις τη δυνατότητα να επιλέξεις Πάγια Τραπεζική Εντολή ως τρόπο εξόφλησης λογαριασμού, και να μην καταβάλλεις ποσό εγγύησης. Απαραίτητη προϋπόθεση, να διατηρήσεις την Πάγια Τραπεζική Εντολή και το διαθέσιμο υπόλοιπο στον τραπεζικό σου λογαριασμό να επαρκεί για την εξόφληση του λογαριασμού. Σε διαφορετική περίπτωση, το ποσό της εγγύησης χρεώνεται στον πρώτο λογαριασμό και είναι ίδιο με αυτό του υφιστάμενου προμηθευτή. Το ελάχιστο ποσό εγγύησης είναι 140 ευρώ-30% έκπτωση = 98 ευρώ.
Εφόσον ενδιαφέρεσαι για νέα παροχή, το ποσό της εγγύησης ορίζεται από την συμφωνημένη ισχύ της εκάστοτε παροχής.

Εφαρμόζεται στο σύνολο των ανταγωνιστικών χρεώσεων που αφορούν το 4μηνο. Η έκπτωση αποδίδεται στον εκκαθαριστικό λογαριασμό (1 φορά δηλαδή το 4μηνο), εκτός από την περίπτωση που ο πρώτος λογαριασμός που εκδίδεται μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας είναι εκκαθαριστικός. Σε αυτή την περίπτωση η έκπτωση αποδίδεται στον αμέσως επόμενο εκκαθαριστικό λογαριασμό.

Χαρακτηρίζονται ανάλογα:

ΕΝΑΝΤΙ: Οι υπολογισμοί και οι χρεώσεις ενέργειας γίνονται βάσει εκτιμώμενης κατανάλωσης σύμφωνα με το παρελθοντικό προφίλ κατανάλωσης που έχει καταγραφεί στο μετρητή.

ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΤΙΚΟΣ: Οι υπολογισμοί και οι χρεώσεις ενέργειας γίνονται βάσει καταμετρούμενης κατανάλωσης πιστοποιημένης από τον αρμόδιο διαχειριστή δικτύου.

Ποιες άλλες χρεώσεις υπάρχουν στον λογαριασμό;

1. Ανταγωνιστικές χρεώσεις :
Στο κόστος του ανταγωνιστικού σκέλους περιλαμβάνεται η προμήθεια ενέργειας στα πλαίσια του Ενεργειακού Προγραμματισμού, καθώς και η έκπτωση συνέπειας του εκάστοτε προγράμματος. Φαίνεται αναλυτικά το ποσό χωρίς έκπτωση και το τελικό ποσό με την έκπτωση που θα πληρώσει τελικά ο καταναλωτής.

2. Ρυθυμιζόμενες Χρεώσεις :
Οι ρυθμιζόμενες χρεώσεις είναι ίδιες για όλους τους καταναλωτές, ανάλογα την κατηγορία τιμολογίου, ανεξαρτήτως του προμηθευτή που έχουν επιλέξει και αφορούν στις χρεώσεις που επιβαρύνονται όλοι οι καταναλωτές που κάνουν χρήση των υποδομών ηλεκτρικής ενέργειας (δηλαδή το σύστημα μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας και τα δίκτυα διανομής ηλεκτρικής ενέργειας, τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και το ειδικό τέλος μείωσης εκπομπών αερίων ρύπων).

3. Λοιπές Χρεώσεις :
Οι παρακάτω χρεώσεις επιβάλλονται σε όλους τους καταναλωτές, ανεξαρτήτως του προμηθευτή που έχουν επιλέξει, συνεισπράττονται με τους λογαριασμούς κατανάλωσης και αποδίδονται στο κράτος: (α) Ειδικός Φόρος Κατανάλωσης - ΕΦΚ (Ν. 2960/01). Ο ΕΦΚ χρεώνεται μόνο στους εκκαθαριστικούς λογαριασμούς , υπολογίζεται επί της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας και υπόκειται σε ΦΠΑ (β) Ειδικό τέλος 5‰ - ΔΕΤΕ (Ν. 2093/1992). Το ΔΕΤΕ χρεώνεται μόνο στους εκκαθαριστικούς λογαριασμούς, υπολογίζεται επί της αξίας του καταναλισκόμενου ρεύματος προσαυξημένης με τη χρέωση του ΕΦΚ. Δεν υπόκειται σε χρέωση ΦΠΑ. (γ) Δημοτικά Τέλη –Δημοτικοί Φόροι – Τέλος Ακίνητης Περιουσίας (Ν. 25/1975, Ν. 2130/1993). Η χρέωση των δημοτικών τελών (ΔΤ) του δημοτικού φόρου (ΔΦ) και του τέλους ακίνητης περιουσίας (ΤΑΠ) χρεώνονται στους έναντι και εκκαθαριστικούς λογαριασμούς και υπολογίζονται σύμφωνα με τα τετραγωνικά μέτρα του ηλεκτροδοτούμενου ακινήτου. (δ) ΕΡΤ (ΦΕΚ 44A/ 29.04.2015)

Στις συμβάσεις με τους εναλλακτικούς παρόχους μπορεί να διαβάσετε για την Οριακή Τιμή Συστήματος (ΟΤΣ). Η ΟΤΣ αναφέρεται στην τιμή χονδρικής στην οποία οι πάροχοι αγοράζουν το ρεύμα. Αν η ΟΤΣ ξεπεράσει το πάνω όριο μιας ουδέτερης ζώνης τιμών που καθορίζεται στη σύμβαση, ο πάροχος επιβαρύνει τον καταναλωτή, ενώ αν είναι μικρότερη από το κάτω όριο, ο πάροχος πιστώνει τον καταναλωτή. Για παράδειγμα, αν ο πάροχος έχει ΟΤΣ μεταξύ 45-55 €/MWh και η μέση τιμή τριμήνου για αγορά ενέργειας είναι 59 €/MWh τότε θα έχετε επιπλέον χρέωση 59-55= 4€/MWh για την κατανάλωση σας. Οπότε αν έχετε κατανάλωση τετραμήνου 1.200KWh (1,2MWh) τότε η επιπλέον χρέωση που θα κληθείτε να πληρώσετε είναι 4€ Χ 1,2MWh=4,8€ για αυτό το τετράμηνο.

H Protergia μπορεί να εξυπηρετήσει σε όλη την ηπειρωτική χώρα καθώς και σε όλα τα νησιά.